精选美发活动策划方案四篇
为确保事情或工作顺利开展,时常需要预先制定方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的美发活动策划方案4篇,欢迎阅读与收藏。
活动背景和主题: 自VVTV成立以来,承蒙广大客户的支持和关爱,因为您的的参与我们不断发展,不断前进,为了表示我们的谢意,特面向社会推出此次感恩活动。
活动宗旨: 通过此次活动让更多的人了解VVTV,让更多的人感受VVTV的热情和专业,让更多有消费潜力的女士成为我们的顾客,让每一名员工有更多的收益。
活动内容:免费赠送感恩卡一张,内含RMB肆佰捌拾元整,仅限女士烫染使用。消费时,高于480的烫染项目,需现金补足差额,低于480元时,此卡内余额不退,并限一人一卡一次,并需现金支付造型费用。
活动时间:x年x月x日至x月x日
活动期间推广事宜:凡在活动时间内持感恩卡来消费的客人,不推销产品,不推销高价项目,发型师在即将完工时,向客人询问对我们的技术和服务是否满意,并告知活动期间充卡有优惠,如果发型师没有说服,那么到收银台时由收银员继续推售,并展示相关赠送礼品。(切记要适度,不要让客人反感),因为此次活动的宗旨只是为了提高人气,扩大知名度。
活动期间的卡级内容: 烫染卡(此卡仅限烫染护,并按价目表扣除,不享受另外优惠)
1、烫染卡20xx(存1200消费20xx)
2、烫染卡3000(存1800消费3000)
3、烫染卡6000(存3500消费6000)
4、烫染卡10000(存5000消费10000)
凡办卡者均有相关礼品赠送(如洗发水、护发素、发腊等)
通用卡:此卡可消费VVTV全场所有项目
1、500卡享受烫染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受烫染7折,洗剪吹8折
3、20xx卡享受烫染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受烫染5折,洗剪吹6折
均同样赠送相关礼品
活动期间注意事项:
1、每名员工要以高度的责任感和积极性参与此次活动,为达到活动效果,活动期间将严格执行奖惩制度。树立大局观念,不计较一时得失,共同谋求公司发展壮大。
2、强化服务意识,认真做好每位顾客的接待工作,如有顾客对活动内容不清楚,耐心做好解释,树立VVTV服务好,讲诚信的形象。
3、收银员做好登记工作,每位凭卡来消费的客人,都要记录姓名、生日、号码三要素,届时店内将用短信进行跟踪、回访。
4、每名发型师可持有本店此次消费卡20张,发给活动期间你认为有发展潜力的客户,一方面可以树立良好的客房关系,另一方面可以发展体验或营销,让顾客带动顾客。
5、如果短时间内出现客人井喷现象,将实行预约制。
活动期间店内布置:
一、店内悬挂气球、彩旗,营造温馨气氛,员工时刻保持笑容,店内单曲循环播放(感恩的心)。
二、进门处设置海报,详细阐述此次活动的内容和消费注意事项。
三、彻底清理店内卫生,物品摆放井然有序,卫生间要随时有专人打扫,保持时刻清洁卫生,并适当张贴一些标语和头发保养护理知识。注重管理的细节的人对卫生间的要求都是很高的。
四、设置一处积分礼品兑换处,礼品要新颖独特,有眼球冲击力,一看就想有占有欲望的礼品。礼品按照积分等级进行摆放,让顾客能为最高积分的礼品而冲刺!
五、店内标语内容:
经济虽然危机,美丽不能出现危机。
店里所有项目和产品都可以打折,唯有对您的美丽我们从不打折。
我一直在这里,等待您的到来。
愿以后的日子里,都有我们VVTV陪伴告诉朋友,如果我不在VVTV,就在去VVTV的路上。
走进VVTV,感受头发与美的全新定义。
是的,我很贪婪,永远不会满足,因为我始终觉得您还可以更美丽。
有谁可以告诉我,头发是干吗的?
诚实守信、平价消费、技术过硬、服务周到,是VVTV的经营宗旨。
1.1店头广告
我们的顾客就往我们身边,可是他们并不认识我们。那么,可以通过 什么方法让顾客认识我们,最简单的方法就是利用我们平常各种店头广告了。
店头广告是体现一个店的综合桌质的窗口.店周围卫生状况是顾客审视消费环境的一个重要因素:绝对不要用传统的方式(如红色纸)去张贴海报,店内要常备马克笔及白色蜡光纸,每当一个新的活动成通告需要告知 顾客,即可在固定的位置张贴;在店门口我们可以让顾客了解到一些他们 感兴趣的资讯如收费标准、服务项目与技术内容,以吸引顾客。
店头广告是为来往的人群所设置的.宜釆用鲜明的色彩吸引人们。内 容文章多为优惠、促销公告及季节性美容知识等。店头广告的目的是为了给客人一个明确的印象,清楚本店经营内容及风格。
1.2散发宜传品
宣传品可以足优患券、代金券,也可以足纯粹关于美容知识的宣传, 旨在让顾客不断了解最新的美容知识以产生兴趣,吸引其注意力。
1.3异类结盟广告
让异类经营者以答谢顾客的形式推广本店服务,永远是一种较为聪明 的推广方法,使用这种方法一定要找出一种互惠互利的模式,否则没有人会为你做宣传。
以下举几种异类结盟活动的方法:
(1)凡在其店购物(消费)达XXX元者可参加本店有奖活动:
(2)凡在其店购物(消费〉达XXX元者可获本店价值多少元代金券一张;
(3)本店老客户可到本店领取美容咨洵资料一本(高消费场所可用此 种方法):
(4)本店老客户可获本公司举办顾客活动入场券一张;
* 可用的方法有很多种,但这些方法必须有一个共性:就是给美容院带来实际利益。
1.4内部寻找客源
当你有一个好的注意,你会想到和朋友们分亨。当你有了一项好的美 容注意,你为什么不和朋友分享呢,仅仅因为这个生意是你自己的吗?
开业时最需要的是人气,请你的朋友来享受你的优滋,如果他有能力,吸引他成为你的客户;如果他没有消费能力,吸引他成为你的宣传员;将自己的生意,和朋友共享,会获取朋友的帮助和尊重。将这个方法也教给你的员工,让他们在开业时开发属于向己的客源,给予宽松的提成政策, 会收到良好的效果。 丨 ,
1.5报刊广告
除非联合起来,否则做报刊广告的必要性不是很大。
需要注意的是,所有的开业活动都是为吸引客源而准备,但是开发客 源并不是我们的终结目的,我们的目的是通过引导顾客消费来盈利,那么 配合客源进店后的消费引导工作很重要:顾客的消费心理是复杂的,会受很多因素的影响,如是否有适合自己的经营项目、产品品质的感受、产品价格是否适中,服务人员专业素质、服务细节的影响,店内是否安静等。
今年为取消五一长假后的首个五一节,三天的五一假期在一定程度上对消费者的消费热情造成影响,同时去年开始的物价上涨加大了美发店铺的经营成本。
一、活动主题:“《LOOK路客》周年庆典,及缤纷五一,五大惊喜大放送”
二、活动日期: 4月6日 - 5 月 16 日 请新老顾客敬请期待···
三、活动目的:
1 、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
2 、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
3 、让顾客产生好感,提升品牌形象。
四、活动内容:
惊喜一:每天前 8 名顾客,烫染拉低至 5.1 折
想烫就烫,活动期间每天前 8 名顾客如:消费原价 268 元的数码烫,现价136元。
惊喜二:每天的8:00至20:00每小时的整点将送出20元VIP卡一卡、以北京时间为准,如"8:00、9:00......20:00" 限时不限量!
惊喜三:消费满 168 送 50 ,消费满 280 送 100
惊喜四:活动期间凡消费满“51”元,或洗护C、D套餐者,造型品“15元”任选,欧莱雅角元素/精油、及专业针对性洗发水 30 元”任选,每款造型及洗护品限量100套! 以上产品原价均为%51以上,现价均为活动促销价,售完即止!具体参与活动产品请向店员咨询。
惊喜五:夏日套餐精选,美丽更精彩
1、水离子直发 198 元 + 植物染色128 元 + 欧拉呀护理68 元 原价 394 元,活动优惠价 151 元
2、品牌智能烫 368 元 + 调染色彩268 元 + 欧莱雅护理68 元 原价 704 元,活动优惠价 251 元
五、活动内容操作细则说明:
惊喜一解释说明:
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会;
2、具体 XX 烫及原价多少请根据本店实际情况设定;
3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,顾客入店后,只需告知顾客有此项活动,可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。
注:部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。 惊喜二解释说明 :
1、惊喜二用消费满额送现金券刺激顾客高消费或充值,同时送现金券可以吸引顾客两个月内回头消费;
2、51 元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目 / 套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期: 5 月 18 日 - 7 月 18 日 ; 3、150 元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目 / 套餐,每次限用一张,不能兑
现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期: 5 月 18 日 - 7 月 18 日 。
4、消费满 168 或 480 均指顾客结帐时的金额,送券时如顾客不能接受 150 元面值的现金券时,可以送三张面值 51 元的现金券代替 150 元面值的现金券。顾客进店消费时接员工及时提醒顾客消费满 168 元或充值满 200 元可送 51 元的现金券,消费满 480 元或充值 500 元送 150 元现金券,感激顾客消费或充值满相应的额度,引导顾客消费高利润的项目套餐。
惊喜三解释说明:
1、惊喜三用加 51 元的可以购买 88 元产品的优惠吸引顾客,促进产品外卖销售;
2、具体的产品各店根据本店情况自行设定,各分店把原价 88 元左右的产品放于收银台显眼位置,并在产品包装上贴上“ XX 元”的爆炸贴,顾客买单满 80 元时接待人员提醒顾客可以加 51 元购买 88 元的产品;
惊喜四解释说明:
1、惊喜四套餐精选,以加强套餐的销售,提高客单价或特惠套餐吸引顾客,提升营业额
2、具体的套餐组合及价格各店可根据自己店铺的实际情况设定,客源充足客的分店可以推高价套餐,客源有限,客单价一直不高的分店可以推低价位套餐;
3、已经上了美容项目的分店可以以美发+美容项目套餐或美容套餐的方式进行;
4、套餐的设定以 2 - 3 个为适宜,套餐的设置以“夏天养护 / 夏天美”套餐为概念。 备注:
针对以上五大惊喜,各店可根据本店经营方面的实际选择 2 大惊喜作重点的主推,同时按主推的轻重来进行惊喜一至五的排序。另外,针对部分平时客数少,客单价不高的分店可以参考下面活动项目替换以上五大惊喜中的一项。
如:惊喜 XX :清爽一夏,超值发型设计卡 100 元 /5 次
5 次发型设计 200 元,超值发型设计卡 100 元 5 次洗剪吹,省 100 元
解析说明:
1、本惊喜以多次洗剪吹卡优惠为吸引点,吸引顾客在节后几个月内回头消费;
2、具体的价格项目各店根据实际情况进行调整;
3、发型设计卡 10 月前使用有效。
发型设计卡的正反面样稿:
请各店可以根据本店的情况有选择性的替换五大惊喜中的相关内容,选择发型设计卡的分店可参考“尚艺五一促销广告方案二”进行修改调整!
六、活动的宣传:
1 、短信通知: 短信提示在活动前 4 到 2 天发送
A. 短信内容(发本店会员用):“ 缤纷五一,尚艺 XX 店五大惊喜等着您,消费 168 即可送 51 ,另有多重优惠连环送,详情请电 8000008 或亲临本店”
B. 短信内容(发外部顾客用): “缤纷五一,尚艺五大惊喜等着您,消费 168 即可送 51 ,另有多重优惠连环送,尚艺美容美发连锁机构 XX 路 XX 店 8000008
注: 发外部顾客可通过购买信息公司的`移动 / 联通的用户平台发短信广告。
2 、户外派单: (详看附件)
A. 派发时间:活动开始前 3 天开始
B. 派发地点:分店周边范围 1000 米 以内的商业区、住宅区、人流密集之地(如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等)以及政府部门、企事业单位、 大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校等区域。
C. 派发办法:分店主管带领员工大量派发,并监督员工派发数量和质量;
D. 派发话术:您好,我们尚艺美容美发“五一”节搞促销活动,有五大惊喜优惠,如果顾客有兴趣了解的话跟顾客简要说明活动相关优惠内容,介绍本店的具体地理位置。
3 、 DM 单页夹报:
与报纸的投递站联系,选择在投递往店铺周围 5 公里内的楼盘小区、居民区的报纸夹促销活动的宣传单页。(注:店铺顾客资源有限,尚需吸引更多顾客的分店可选择DM单页“夹报”的方式,但夹报不要选择在报亭 / 报摊销售点的“日报类报纸”夹报,最好选择报纸的投递站合作)
七、活动现场布置:
1 、门口:
1)、海报 /X 展架:店铺门口显眼地方放置活动内容“ X 展架”或悬挂 / 张贴活动内容海报; (详看附件)
2)、横幅:门口拉 “ 缤纷五一,五大惊喜大放送 ,低至 5.1 折,满 168 送 51 ” 内容的条幅 (条幅建议用灯箱布材料) ;
A 、布条幅的设计效果:
B 、灯箱布条幅的设计效果:
2 、店内:
1)、海报 /X 展架:前台收银旁放置活动内容“ X 展架”,店内显眼的位置悬挂五一活动内容海报; (详看附件)
2)、活动产品 / 项目:前台显眼位置放 88 元左右的产品,产品上贴 “ 88 元”或是涂上“ XXX 元”爆炸贴标签。
八、活动培训及活动执行要求:
1、店长亲自主抓培训,向员工传达本次活动以“五大惊喜来吸引顾客关注”、再重点向顾客主推本店的某一项 “惊喜内容”的思想,务必让每一个员工都清楚了解活动的相关内容;
21、加强员工活动推销观念,重点以五一五大惊喜优惠来吸引顾客,并适当向其主推五大惊喜当中的重点主推活动内容;
3、店长根据 POP 海报内容与员工分析各项惊喜的操作方法,并指导员工如何针对活动对顾客进行相关的活动内容告知说明;
4、店长根据的方案调整,对员工进行相应的话述培训;
5、店长活动前两天挑选好参与活动的外卖产品,并提炼产品的卖点,特别是着点突出顾客 夏日需要那方面的保养、养护等方面来提炼产品卖点, 做好外卖产品推销的培训 ;
6、店长活动前一天定好五一活动期间的营业目标,把目标分解到个人,同时分解好店的每天总目标,每天晚会 / 晨会上主管或店长对当天 / 前一天的促销活动情况进行总结分析,指出不足之处这,对完成好的适当的表杨,差的批评;
九 、费用预算
1、DM 宣传单页 (详看附件) 印刷制作费用: 5000 张=> 1000 元
2、现金券印刷费用:=> 150 元
3、DM 宣传单页夹报派发费用: 20xx => 300 元 (全部自已员工派发可省此笔费用)
4、促销海报、爆炸花、 X 展架、横幅等制作费用:=> 200 元
注:以上广告物料的数量根据本店情况增减,活动费用预算仅供参考。
附:设计稿
1.1 活动主題:五一,让您的美丽充分展示
1.2 活动日期:4.29 --- 5.5 ,一周的时间(注:活动一般不要做的太长)
1.3 活动目的:
(1) 利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
(2) 同时通过一系列的促销活动,适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
(3)让顾客产生好感,提升品牌形象。
1.4 活动的具体实施方案:
美发店:
优惠一:五一假中,每天前10名客户,可以享受项目七折,产品八折的优惠, 优患二:消费满178送面值为18元的代金券,消费满480送58元代金券.
优患三:加“51元” =“88元”.
这七天内,消费封168以上的,就可以再加51元可购买原价88元的 产品.
美容院:
优惠一:关容超值体验套赞:原价568元,体验价298元(一个仅限一次)
优惠二:皇室SPA松筋驻颜(188元)+ 中医经络祛黑眼阍(158 元)+ 全息身体理疗(148-188元)= 258元
优惠三:洗护98元,活动期间体验价51元
1.5活动的宣传:
(1)最简单的方法:发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话, 可以用一些美发店会员管理软件的短信功能。
(2)宣传单:提前一周,地点可以就在附近几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也可以在远一点的地方派发。
1.6店里的准备:
横幅、海报,以及彩带这些必不可少,打造出一个温馨,浪费的节日氛围.要提醒员工,做好服务,保持微笑,让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。
1.7 活动结束:
(1)不要认为活动结来了,就完了。再进行一次短短信回访,记录下客户对这次活动的评价,不足的地方加以改进.以便下次活动做的更好。
(2)一个一个电话进行回访,回访可以增加亲近感,但就是很多消费者都不愿意接电话.